Доставка и оплата
Редакция от сентября 2026 годаКостюмы шьются под заказ, поэтому срок складывается из двух частей: изготовление и доставка. Ниже — что входит в каждую.
1. Изготовление
Работа над заказом начинается после подтверждения оплаты. Срок изготовления — не более 14 дней.
Если мерки вызывают вопросы, мы связываемся с покупателем до раскроя. Это может немного сдвинуть срок, о чём мы сообщаем заранее.
2. Способы доставки
СДЭК до пункта выдачи — самый быстрый способ, посылка ждёт в выбранном пункте.
СДЭК курьером — доставка по адресу, курьер связывается заранее.
Почта России — для населённых пунктов, где нет пунктов СДЭК.
Доставка по России бесплатная: её стоимость уже заложена в цену изделия.
3. Сроки доставки
Москва и Санкт-Петербург — как правило, 1–3 дня после отправки. Регионы — 3–10 дней в зависимости от удалённости и способа.
Трек-номер приходит в Telegram сразу после передачи заказа в службу доставки.
4. Оплата
Оплата онлайн через ЮKassa: банковская карта или СБП. Оплата проходит на стороне платёжного сервиса, данные карты сайту не передаются.
Оплата при получении не предусмотрена: изделие шьётся по индивидуальным меркам и не может быть продано другому покупателю.
После оплаты приходит подтверждение заказа с его номером.
5. Если с посылкой что-то не так
Проверьте комплектацию при получении. Если коробка повреждена, попросите сотрудника пункта выдачи составить акт.
По любым вопросам напишите нам в Telegram с номером заказа — разберёмся.

